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Masterclass




Masterclass Techniques de Vente spéciale AGENTS IMMOBILIERS (loi ALUR)


(Sessions sur Paris et Lyon)

Programme

Comment adapter son offre pour créer de la valeur et optimiser la vente de mandat en prenant conscience de l’évolution des attentes des clients à l’heure du digital ?

Pour vous, professionnels de l’immobilier, administrateurs de biens et agents immobiliers, l’enjeu est majeur : sortez gagnants de ce big bang technologique qu’est le digital !

Comment renforcer sa technique de vente face à des clients de plus en plus exigeants et informés ? 

Vente : ce qui ne change pas à l’heure du digital
  • Comment sourcer les mandats
  • Votre valeur ajoutée : vos différents mandats, vos points forts par rapport aux concurrents
  • Les informations clés à obtenir pour optimiser la vente de mandat exclusif
  • Les étapes de l’entretien en face à face pour vendre un mandat exclusif
  • Préparation avec un zoom sur les objectifs / les médailles à décrocher
Les règles d’or pour vendre un mandat en face à face
  • Optimiser sa prise de contact – sur le fond et sur la forme – pour se positionner avec un maximum de valeur ajoutée
  • Renforcer ses techniques de découverte pour mieux argumenter avec un zoom sur :
  • La préparation : ce que je dois savoir avant pour être confortable et rassurant
  • Développer les techniques de découverte façon SPS 
  • La méthode du tiercé gagnant pour reformuler les attentes du client
  • Développer sa capacité à convaincre et à traiter les objections avec un zoom sur :
  • Mettre en place une argumentation juste et ciblée
  • Les techniques de renversement des objections
  • Closer grâce à la technique des médailles 
Réveil pédagogique
  • Le jeu de l’équilibriste
Entraînements intensifs à l’entretien de vente de mandat exclusif en face à face
  • Préparation et entraînements intensifs à l’entretien commercial en face à face
  • Fixer le prix de vente avec le vendeur et le valoriser
  • Présenter le plan marketing d’accompagnement à l’acquéreur
Les règles d’or de la prise de RDV par téléphone auprès d’un vendeur
  • Les règles d’or de la prise de RDV téléphonique : quand ? Pourquoi ? Comment ?
  • Rédaction de son accroche téléphonique + questions clés
  • Entraînement s si possible sur de vrais vendeurs
  • Zoom sur les SMS :
    • Quand, comment, pourquoi l’utilisez-vous ?
    • Benchmark des bonnes pratiques et de ce qu’il faut vraiment éviter
Plan d’actions individuel
  • Les techniques qui sont maîtrisées
  • Les techniques qu’il faut encore travailler
  • Les actions à mettre en place dans le temps pour maîtriser toutes ses techniques de vente
  • Les preuves tangibles (KPI) qui me démontreront que je maîtrise ses techniques de vente
  • Tour de table pour partager les plans d’actions de chacun

Les intervenants

Sabrina Lunel

Depuis 15 ans, Sabrina accompagne les dirigeants, les managers, les commerciaux à perfectionner, à développer leurs propres soft skills et celles de leurs collaborateurs pour améliorer les indicateurs quantitatifs et qualitatifs RH et commerciaux. Forte de son expérience dans le secteur de l’immobilier, elle accompagne de nombreux clients de ce secteur dans leur montée en compétences.

Pour obtenir ses résultats, le travail de co-construction consiste à rechercher des solutions individuelles et collectives pour perfectionner la qualité des relations en interne comme en externe.

Quelques entreprises avec lesquelles elle a travaillé et elle travaille : EDENRED, BOUYGUES IMMOBILIER, ATTILA, PROMOGIM, CENPAC, JARDILAND, ELIOR, UNVERSITE ACHAT SNCF, Gares&Connexion, VERISURE SECURITAS, EJCO, AIR LIQUIDE, RAJA, REXEL, CHRONOPOST, Société Générale, Crédit du Nord, BNP Paribas, BPCE, Crédit Agricole, CM-CIC, LCL, ERDF, Crédit Municipal de Paris, CAP Gemini, Allianz, etc.

Sessions disponibles

Session #1

  • Date: Les 14 et 15 février 2018
  • Lieu: 41 Rue Pasquier, 75008 Paris
  • Prix: Paris - 700€ HT au lieu de 900€HT (prix négocié spécial meilleursagents.com)

Pour d'autres dates ou d'autres villes, appelez-nous.


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